Arbetssätt

Eftersom varje uppdrag är unikt, anpassas genomförandet till respektive updrag. För att säkerställa genomförandet genomgår varje uppdrag följande steg.

Förstudie

  • Tydliggöra bakgrund, mål och syfte.
  • Dialog med uppdragsgivaren - kravspecifikation, behov, önskemål och lämpliga förfaringssätt.
  • Omfattning, avgränsning.
  • Informationsinhämning och diskussion från respektive perspektiv t.ex. kund-säljare-säljchef, medarbetare-chef-chefschef-omvärld. Skiljer sig deltagarnas behov/önskemål mot organisationens behov/önskemål?
  • Analyser - nuläge, intressenter.
  • Mätningar.
  • Inläsning av stöd och styrdokument.
  • Förslag genomförande.

Genomförande

  • Anpassning av uppdraget.
  • Genomförande enligt förslag.
  • Avstämningsmöten.
  • Löpande justeringar av innehåll och omfattning.

Uppföljning

  • Löpande under genomförandet.
  • Ny mätning.
  • Jämförelse före och efter - effekt?
  • Nåddes uppsatta mål?
  • Hur arbeta vidare? - internt eller med extern hjälp?